Frequently Asked Question
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Proses pengerjaan 2-3 Hari Kerja setelah data lengkap dan pembayaran, kecuali menggunakan ADDON EXPRESS (1×24 jam)
Ya, Kami telah menyediakan add on mengenai hal tersebut.
Note:
Undangan akan selesai dikerjakan 1×24 Jam terhitung dari data lengkap diberikan kepada admin dan telah melakukan proses pembayaran.
(1×24 Jam Belum termasuk Revisi)
Ya, tentu saja bisa.
untuk Undangan Website, tidak ada batas revisi untuk revisi Minor (Typo, Perubahan waktu/jadwal acara, ukuran font dll)
untuk revisi Mayor (Ganti foto, ganti lagu) kita batasi jadi 1x Revisi Gratis, lebih dari itu dikenakan biaya revisi 20rb/Revisi
Batas maksimal revisi sampai H-1 hari acara.
Untuk Undangan Video, revisi dilakukan ketika admin mengirimkan ScreenShot tampilan video sebelum diconvert.
Proses revisi Sebelum Convert FREE, namun jika telah di convert menjadi video, revisi akan dikenakan biaya 10rb/revisi.
Tidak ada batasan untuk membagikan undangan dan anda juga menampilkan Nama Tamu di cover undangan. Undangan akan lebih eksklusif karena terdapat Nama Tamu di Undangan.
Note :
Undangan dapat dibagikan tidak hanya melalui Whatsapp, tetapi dapat dibagikan kemana saja, asalkan aplikasi tersebut dapat mengirimkan link.
Ya, tentu saja bisa. Saat ini kami sudah ada Add on Full Custom dan Semi Custom untuk menajdikan desain undangan anda lebih eksklusif.
Note:
Untuk Custom desain, anda dapat langsung konsutasikan keinginan anda kepada Admin WA ya.
Untuk PAKET PROMO, desain undangan hanya bisa sesuai dengan template, anda tidak dapat merubah warna, jenis font, layout, animation effect dll. (Sesuai Template)
Jika ingin melakukan perubahan anda dapat memesan Add on Full Custom atau Semi Custom
Ya, tentu saja bisa. Kami memiliki Paket Website Basic khusus tanpa foto.
Jika tanpa foto, foto pada bagian galeri akan kami hilangkan.
Untuk nama tamu pada undangan website dapat anda isi dan ubah sendiri. Kami akan menginformasikan caranya setelah undangan anda selesai kami kerjakan
Untuk Foto tidak ada Proses editing dari segi kami. Foto yang anda kirim akan langsung kami upload ke website
Note:
Resolusi foto untuk undangan website, kami rekomendasikan maksimal sizenya 1 MB, agar website dapat berjalan dengan normal dan tidak berat saat diakses oleh tamu undangan
Proses pengerjaan undangan bisa diproses apabila telah mengisi data dan telah melakukan Fullpayment.
Note :
Untuk booking slot, bisa DP terlebih dahulu, namun apabila undangannya sudah ingin dikerjakan, WAJIB FULL PAYMENT sblum proses pengerjaan undangannya.
Mohon maaf untuk pemesanan di kami tidak bisa dilakukan pembatalan (cancel) atau pengembalian dana (refund).
Setelah melakukan pembayaran pesanan anda tidak dapat dibatalkan.
Batal artinya Hangus
Perlu diperhatikan bahwa : “Data yang digunakan dan disebarkan dalam undangan bukan menjadi tanggung jawab kami.”
Apakah ada hal lain yang ingin ditanyakan ?